为什么曾经世界领先的诺基亚输给了iPhone？

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然后 【简介】凤凰科技新闻，北京时间10月20日据国外媒体报道，根据诺基亚前CEO约玛·奥利拉的回忆录《克服一切困难》，苹果在2007年推出iPhone后，已经卸任CEO但仍担任诺基亚董事长的奥利拉召见了12名高管，询问他们是否认为iPhone会对诺基亚构成巨大威胁。

两名高管表示不会，但其余10名高管认为，iPhone将成为诺基亚的重要竞争对手，不应被低估。显然，大多数诺基亚的关键领导人都保持了足够的警惕，意识到苹果已经在智能手机市场上写下了策略。 奥利拉回忆录的副标题是“引领诺基亚从灾难走向全球成功”。它讲述了诺基亚在1992年接任首席执行官后，从濒临崩溃走向全球手机巨头的故事。这种经历非常吸引人，但不幸的是，2007年后，诺基亚的市场份额被稳步侵蚀，最终将其手机业务卖给了微软。 奥利拉仍在使用带有诺基亚血统的微软智能手机，但在周一访问纽约期间，他说这可能是他最后一部微软手机。无论是在书中还是在采访中，奥利拉都毫不避讳地讲述了诺基亚命运的灾难性变化。他想说的是，即使你意识到你的公司对其生存构成威胁，你也很难避免它。 至少从2004年起，诺基亚的领导层就意识到智能手机将是移动电话的未来，而操作系统将是关键的竞争优势。早在1996年，诺基亚就推出了一款开创性的智能手机通信器。只有当苹果、谷歌和微软相继开发手机操作系统时，诺基亚才能跟上。 在美国西海岸，计算机行业在细节和操作系统专业知识方面过于丰富，奥利拉说这是主要原因。第二个原因是诺基亚以前非常成功，所以它不能失去它的尾巴。 奥利拉在书中说:我们知道这个问题，但是在内心深处，我们不能接受正在发生的事情。许多大项目仍在进行中。在我们应该向前看的时候，我们只是在评估下个季度的销售预测。 他还表示:对一家公司来说，最糟糕的事情是耗尽资金，然后被迫破产。在取得巨大成功后，可能会有糟糕的下一步。这是一种可怕的宿命论，但并不意味着它是错误的。尽管在过去的20年里，主要的知名企业一直在关注颠覆性创新的威胁，并采取各种措施应对这些挑战，但我不认为这些成功的企业在这些领域变得更好。也许他们就是不能。 在书中，奥利拉将诺基亚在上世纪90年代的成功归功于运气、绝望中的勇气和独特的管理结构。管理结构非常重要。作为《财富》杂志驻伦敦的前记者，我在2000年初联系了诺基亚的企业通信主管，想知道我是否能采访奥利拉。因此，诺基亚回应说，当然可以，但还必须采访马蒂、奥利-佩卡、佩卡和莎莉。 在奥利拉的书中，这四个人和他自己一起被称为五人组。从20世纪90年代初到2004年，这五个人掌管着诺基亚。他们都是芬兰人，20世纪80年代中期在诺基亚起步，三四十岁时一起加入管理层。 到1994年，他们已经组成了一个无缝的团队。奥利拉与团队领导相似，但每个成员似乎都有平等的决策权。当有重大决定时，五人将开会解决问题。 奥利拉说，他从未在其他公司遇到过类似“五人组”的情况。这种结构在诺基亚成长的岁月里运行良好。 然而，随着莎莉在2004年离开诺基亚，玛蒂成为电梯制造商通力的首席执行官，五人组合不得不解散。奥利拉于2006年辞去诺基亚首席执行官一职，佩卡是奥利拉最有可能的继任者，但他后来放弃了诺基亚首席执行官的竞选，最终使奥利成为首席执行官，并在2006年至2010年期间领导公司。 因此，你可以说iPhone摧毁了诺基亚的一切。但也许，你也可以说，五强的终结导致了诺基亚的今天。 当然，诺基亚还没有完全崩溃，现在它仍然是一个网络设备制造商。该公司今年早些时候完成了对竞争对手阿尔卡特朗讯的收购，目前拥有103，000名员工，市值290亿美元。在奥利拉的书的结尾，据说历史表明诺基亚可能会在一个质的变化后找到一个新的生活领域。