从价格战到价值战，空调整制造商的消费升级

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然后 [指南]消费升级和新技术的推广使得智能、语音互动、自我清洁等用户体验升级的卖点成为主流趋势。 空该行业处于危险之中。

一方面，整体市场环境正在发生变化，从硬消费阶段到股票市场竞争的新阶段，市场需求趋于饱和，普遍红利消失。另一方面，由于淡季商品压力的逻辑，空库存调整将打破另外4000万套，这并不排除行业巨头将发动价格战收回资金的可能性。

在这个新的市场时期，有两个前所未有的挑战和机遇。

2017年，中国零售额和零售额分别达到5787万套和1987亿元，同比分别增长27.4%和32.4%。生产和销售规模达到创纪录的高水平。5000万单位的库存被认为是这个市场的上限，之后该行业将进入调整期。根据AVC的数据，2018年的总零售量将达到5313万套，比去年同期下降5.4%。零售总额达到1860亿元，同比下降3.7%。

股票市场使得企业之间的竞争更加残酷。在激烈的竞争下，中高端市场成为一剂良药。在这方面，casarte是一个很好的例子。当其他品牌陷入价格战时，casarte坚持高端，2017年casarte的总销售收入增长了41%。

随着消费的升级，用户更加关注生活质量，愿意在产品上花更多的钱。《2017年中国高端家用电器消费者调查报告》显示，高端家用电器消费者(一线城市家庭月可支配收入超过3万元，其他城市家庭月可支配收入超过1.5万元)在过去6个月或过去一年经历过高端家用电器消费。其中，42.4%的人愿意购买12001元至16000元空的高端橱柜机器。

追求高质量生活的消费态度直接决定了中高端的消费观。具体来说，对于值空的产品，他们不仅重视技术含量、智能控制、产品质量和品牌意识，还更加注重健康、节能和时尚艺术。国家信息中心的数据显示，在2017年的寒冷年份，smart 空营销的销售额约占80%，并且这一上升趋势还在继续。随着消费升级和新技术的推广，智能、语音互动、自我清洁等提升用户体验的卖点已经成为主流趋势。

事实上，许多空调整公司也注意到了这一趋势，并把重点放在中高端市场。

消费升级下的价值战

我对2014年的行业清理记忆犹新。Gree 空已主动发起价格战，后续品牌也大规模跟进。当领头的哥哥不从事变革，不谈论技术，而是发动价格战时，血洗空不是危言耸听。这场价格战影响了当年0+调整行业已经形成的技术创新和良好的产品发展趋势，从而使整个市场长期处于价格战的动荡之中。

幸运的是，今天许多空公司已经放弃了价格战，更多地关注产品转型和升级。

例如，美的最近发布的天星系列、舒适之星系列、智能组合柜系列等。空新产品都很聪明。在第18个寒冷年份的开幕会议上，海尔集团还重点关注了智能和自我清洁两个领域。TCL空音还表明，2018年新产品的主要推动力是围绕高端智能调整结构，辅以健康功能等。

在消费升级的浪潮下，健康和高端正成为空市场的主要增长点。越来越多的消费者不再受价格的束缚，而是在寻找更高质量的产品，符合他们自己的生活品味。

从Ovieyun.com发表的《中国中产阶级用户行为报告》来看，中产阶级非常重视家用电器消费品的一些质量和细节问题，对产品本身的性能要求很高，质量占61%，售后占43%。

可以看出，当制造商之间的竞争转化为价值战时，利润应该从产品中获得，而增量应该从服务中获得。这也是美的切入售后服务的蓝海，推动内外管道沟槽安装服务的原因。

重新理解空调整场景

随着人工智能和互联网的兴起，那个只会喷射云雾的冰冷机器所扮演的角色发生了许多变化。

在家里，人体传感器感应到有人，智能网关自动响起欢迎音乐，启动温湿度传感器，开始工作；

如果室内温度超过28度(温度可自行设定)，自动启动空将被调整开始制冷，并根据预设的制冷设定温度(如26度)进行操作；如果超过10分钟未检测到任何人，空将自动关闭；

如果湿度很高，启动空调节除湿；达到舒适的湿度，自动关机。如果超过10分钟没有人被检测到，它将自动关闭。

如果空空气太干燥，启动加湿器达到舒适的湿度并自动关闭。如果超过10分钟没有人被检测到，它将自动关闭。

当空开关通电时，如果空开关中的传感器检测到家中Pm2.5超标或甲醛超标，则空气体净化器将自动启动。要达到预设的清洁空气体质量值，自动发出指令关闭空气体净化器(机柜机已实施)；

门窗传感器，感应到门窗打开，网关将报警并提醒，同时空将自动关闭。如果门窗关闭，空将自动重启。同样，如果人体传感器检测到房间内无人超过10分钟，空将自动关闭；

当摄像头感应到孩子正在睡觉时，被子会被踢，温度会自动升高到27度，当温度被调节到空时，它会根据最低的空气量进行操作。同时，它还会向手机发送振动警报，可以直接检查孩子的睡眠状况。

睡觉时，手镯会感觉到人在熟睡。在冷却模式下，空会自动将温度升至27度。当体温被感知为低时，它会自动升高到27度，当体温被感知为高时，它会将温度降低到25度。在加热模式下，空将自动增加到22度......

空色调是装饰墙的一部分，也是家庭美感的一部分。过去，人们被动地接受空调谐器提供的信息。现在，产品可以主动为消费者服务，而+0调谐器企业正在做的是在技术上和功能上满足消费者，并创造+0调谐器的更多部分。

科学技术确实是第一生产力。超出想象的一切正在慢慢变成现实。